Адамдардын жумуш ордунда ар дайым жана ар кандай кырдаалда сый мамиледе болушу маанилүү. Кызматкерлердин өз ара аракеттенүүсүнөн жана кызматкерлер менен менеджерлердин ортосундагы баарлашуудан баштап, кардарлар, потенциалдуу кардарлар жана сатуучулар менен жолугушууга чейин, уюмдун дени сак маданияты болушу үчүн урмат-сый керек.
Жумушта урмат көрсөтүүнүн 20 жолу
Жумушта урмат-сый маанилүү экенин билүү бир нерсе, иш жүзүндө сый көрсөтүү таптакыр башка маселе. Кээде мисалдар түшүнүктү чагылдыруунун эң жакшы жолун камсыз кылат. Ишкердик мамиленин жана жумуш ордунда жүрүм-турумдун төмөндөгү мисалдарын карап чыгып, иш-аракеттериңиздин дал келишин текшериңиз.
- Башкаларды угуңуз- Башкалар сиз менен сүйлөшүп жатканда же жолугушууларда ой бөлүшүп жатканда, алардын айткандарын уккула. Алардын сөздөрүн жана айтылган маанисин кылдаттык менен карап чыгып, ошого жараша жооп бериңиз.
- Вербалдык эмес белгилерге көңүл буруңуз - Угуу сөздөргө көңүл бурууну эмес, көбүрөөк нерсени камтыйт. Адамдардын вербалдык эмес жүрүм-турумун тууралаңыз, анткени бул алардын маанисин тереңирээк түшүнүүгө жардам берет.
- Тийиштүү тонду сактаңыз - Бардык баарлашуулар үчүн сылык, ылайыктуу обонду колдонуңуз. Жумуш орду кыйкырык, кыйкырык, шылдыңдоо же шылдыңдоо үчүн жер эмес. Кепилдик болгондо макул болбоңуз, бирок урматтоо менен жасаңыз.
- Пикирге ачык бол - Адамдар сизге конструктивдүү пикир бергенде, аны жумушуңузда дагы жакшыраак болуу мүмкүнчүлүгү катары караңыз. Кош пикириңизди кабыл алып, коргонуп же ачууланбастан, жүрөгүңүзгө жакын кабыл алыңыз.
- Алкыш айтуу - Кесиптештериңизге жана менеджерлериңизге сиздин жумушуңузда ийгиликке жетүү үчүн алардын жасаган иштерин баалай турганыңызды билсин. Жетекчиңизге ыраазычылык катын жазыңыз. Кардарларга алардын бизнесин баалай турганыңызды айтыңыз.
- Башкаларды таануу - Башкалардын позитивдүү салымдарына көңүл буруңуз жана аларды эмгеги үчүн баалайт. Башка бирөө укмуштуудай жумуш жасаганын билгениңизде жетекчисиңизге кабарлаңыз же ага түз айтыңыз.
- Сылык болуңуз - Уюмдагы ээлеген кызматына же алар менен түздөн-түз иштешкениңизге карабастан, сылык болуңуз жана башкаларга көңүл буруңуз. Сылык жүрүм-турумду эч нерсе алмаштыра албайт.
- Тез жооп бер - Кимдир бирөө сизге кат жөнөтсө же жөнөтсө, дароо жооп бериңиз. Алардын суроосунун жообун билбесеңиз да, аны карап жатканыңызды билдириңиз жана жооп берүү үчүн күтүлгөн мөөнөттү бериңиз.
- Чындыкты айт - Башкалар менен мамилеңизде чынчыл болуңуз. Эгер ката кетирсеңиз, аны моюнга алып, оңдоңуз. Каталарды жаап-жашырууга же чындыкты жашырууга аракет кылбаңыз.
- Инклюзивдуу бол - Жумуш орундарынын ар түрдүүлүгүн баалап, команданын бардык мүчөлөрү өздөрүн жылуу кабыл алып, ким экени жана командага кошкон уникалдуу салымы үчүн баалангандай сезилишин камсыз кылууга умтулуңуз. Сизден айырмалангандарды айыптабаңыз жана басынтпаңыз.
- Кош келиңиздер - Команданын жаңы мүчөлөрүнө өзүңүздү тааныштырып, алардын жакшы экенин билүү үчүн чараларды көрүү менен аларга көнүүгө жардам бериңиз. Аларды командалык иштерге кошуп, жардам сунуштаңыз.
- Ушактан алыс болуңуз - Кесиптештериңиз же жумушта баарлашкан башка адамдар тууралуу ушактарды таратпаңыз жана ушак-айыңга катышпаңыз. Мындай нерселер чынбы, жалганбы, ушак айтууга катышуу башкаларды сыйлагандыкты билдирбейт.
- Булакка барыңыз - Элдин артынан сөз айтуудан алыс болуңуз. Эгер кимдир бирөө менен тынчсыздансаңыз, ошол адам менен түз сүйлөшүңүз. Бул башка адамга болгон сый-урматты көрсөтөт жана тынчсызданууну чындап чечүүнүн жалгыз жолу.
- Сүйлө - Эгер сиз жумуш процессинде көйгөй же саясаттын бузулгандыгын билсеңиз, аны башка бирөө чечет деп ойлобоңуз. Анын ордуна, компанияңыздын саясатына ылайыктуу түрдө сүйлөңүз.
- Жардам берүүнү сунуштоо - Жумушуңузга алданып калганыңызда жана башкалар белгиленген мөөнөткө жетпей жатканын байкасаңыз, аларга жардам берүүнү сунуштоодо активдүү болуңуз. Кимге жардам керек экенин билбесеңиз, жетекчисиңизден сураңыз.
- Ишенимдүү бол - Бир нерсе жасоого жооптуу болгонуңузда же башка жол менен жардам берүүгө макул болгонуңузда, эмне кылуу керек болсо, ошону аткарыңыз. Бул башкалар сизди ишенимдүү адам катары көрүшүнө жардам берет.
- Негизги нерселердин чегинен чыккыла - Жетиш үчүн жөн эле минималдуу нерселерди жасабаңыз. Андан көрө компанияңызга, кесиптештериңизге жана кардарларыңызга урмат көрсөтүңүз.
- Эмне үчүн түшүндүрүңүз - Ишти өткөрүп берүү же өзгөртүүлөрдү талап кылуу керек болгондо, сиз суранып жаткан тапшырмалар эмне үчүн аткарылышы керек экенин айтып отурбастан, эмне үчүн зарыл экенин түшүндүрүңүз. Жөн гана "эмнеге" эмес, "эмне үчүн" дегенди түшүндүрүүгө убакыт бөлүү урматты билдирет.
- Убактыңызды эффективдүү башкарыңыз - Ишиңизден артта калыңыз жана бардык мөөнөттөрдү аткарыңыз. Убакытты туура башкара албасаңыз, башкалардын убактысын жана жумуш жүгүн сыйлабагандыкты билдире турган көйгөйлөрдү жаратышы мүмкүн.
- Кызматкерлериңиздин брендин түзүңүз - Башкалар сизди кандай көрүшүн каалайт экениңизди ойлонуп көрүңүз жана өзүңүздү ошондой алып жүрүңүз. Башкалар сизди кандай кабыл аларын сиздин аракеттериңиз аныктайт.
Жумушта Сыйлоонун Мааниси
Ар бир жумуш ордунда урмат-сый маанилүү. Бул иш чөйрөсүнө жана иштин сапатына да таасирин тийгизет. Эгерде сизде өзүн сыйлабаган адам менен жолуккан жагымсыз тажрыйба болсо, бул сиздин жооп кайтарышыңыз керек дегенди билдирбейт. Анын ордуна, сиз үлгү кызматкер болушуңуз үчүн, жумуш ордунда сый жүрүм-турумдун туура үлгүсүн көрсөтүшүңүз керек. Бул сизге команданын пайдалуу жана сыйлуу мүчөсү катары өзгөчөлөнүүгө жардам берет, бул фактор карьерадагы ийгилигиңизге оң таасирин тийгизет.
Өз ара урматтоо менен позитивдүү жумуш ордун куруңуз
Башкаларды урматтоо сен үчүн маанилүү, алар үчүн да сени урматтоо. Качан жумуш ордунда адамдар бири-бирине ырааттуу түрдө урмат көрсөтсө, анда уюмдун маданияты бири-бирин урматтоо менен мүнөздөлгөн позитивдүү болот. Сиз өзүңүздүн иш-аракеттериңизди түз гана башкара аласыз, бирок өзүңүздүн жүрүм-турумуңуз башка адамдарга таасир этет. Өзүңдү сыйлуу алып жүрсөң, адамдарга сен да ошону күтөөрүңдү билдиресиң.
